Page 10 - Demo
P. 10
SPREEKBUIS september 2024 10 Het is essentieel om sterke relaties met onze klanten op te bouwen en te onderhouden. Een van de meest effectieve manieren om dit te doen, is door hen uit te nodigen voor een bezoek aan onze fabrieken en laboratoria. Deze bezoeken bieden klanten niet alleen inzicht in onze productieprocessen, maar versterken ook hun vertrouwen in de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze producten.Bij aankomst werden beide klanten op beide dagen verwelkomd door een team van experts die hen begeleiden tijdens het bezoek. De bezoeken begonnen met warm welkom door de gastheer Ronald van der Kooij (Customer & Technology Logistics Manager), een korte presentatie over het bedrijf, onze missie en kernwaarden. Dit gaf de bezoekers een goed begrip van wie we zijn en waar we voor staan.Een blik op de productievloerTijdens de rondleiding door de fabriek kregen de klanten de kans om onze productiecollega%u2019s in actie te zien. Ze konden de precisie en zorg waarnemen waarmee onze producten worden vervaardigd, van de eerste grondstof tot het eindproduct. Dit bood hen een uniek perspectief op de complexiteit van ons werk en de aandacht voor detail die nodig is om aan de hoogste kwaliteitsnormen te voldoen.Ons QC-laboratoriumNa de rondleiding door de fabrieken en een bezoek aan de controlekamers brachten we onze klanten naar het laboratorium, waar kwaliteit centraal staat. Hier konden ze onze analisten en technici aan het werk zien. Dit deel van het bezoek is indrukwekkend, aangezien het laat zien hoeveel aandacht eraan te pas komt om de kwaliteit van het producten te waarborgen. De klant is koning!Nieuwe klanten brengen graag een bezoek aan onze site, om met eigen ogen onze fabrieken te zien of om audits af te nemen. Op 18 juli verwelkomden we BMW Group uit Hongarije (Automotive business) en op 24 juli Pfleiderer uit Duitsland (Composite Wood Panel business)